Få den bedste support, altid - Bare spørg vores kunder

Din helt egen IT afdeling!

Med en driftsaftale får du adgang til vores supportteam, der sidder klar til at hjælpe, når du har behov for det. Vi sørger for, at din IT-løsning er veldokumenteret, og vi løser alle opgaver i listen som del af din driftsaftale.

Alle medarbejdere kan kontakte supporten og få hjælp i hverdagen, så IT-problemer ikke vil påvirke jeres arbejde mere end højst nødvendigt.

Hør, hvad vores kunder siger

 

  • Mandag - torsdag kl 08.00 til 16.00
  • Fredag kl 08.00 til 15.00
  • Partner adgang til MS Tenant
  • Licensstyring
  • Primær og sekundær supporter
  • Guides til selvhjælp
  • Support webDesk
  • Adgang til helpdesk
  • Support <15 min pr. sag*
  • Rapportering
  • Backupkontrol
  • Fjernadgang
  • Overvågning
  • IT-indkøb
  • Løbende statusmøder
  • 24/7 support (kritiske henvendelser)
  • IT-rådgivning/sparringspartner
  • Modern workplace best practise

Skriv eller ring til Teknisk konsulent Jakob Petri Megyessi hos OneOffice!

Så I kan få lige præcis den support aftale, som passer til jeres virksomhed.

+45 7021 1813

jpm@oo.dk

Retningslinjer for Support Microsoft ændrer licenspriser FAQ om Support Pakker hos OneOffice

Vejledninger - 

I opsætning og brug af Microsoft services

 

Multi Factor Authentication i Office 365

Hvordan opsætter du MFA?

Vejledning til hvordan du opsætter Multi Factor Authentication (MFA) i Office 365, og får ekstra sikkerhed.

 

 

 

 

Læs mere

Skift og nulstilling af adgangskode

Problemer med adgangskode?

Har du problemer med din adgangskode? Læs vejledningen og se hvordan du skifter og nulstiller dit kodeord i Office 365.......

 

 

 

Læs mere

Godkendelse af logon på iPhone

Bedste brug på din iPhone

Læs vores vejledning til, hvordan du får bedst brug af din private mail og Office Outlook på din iPhone. ....

 

 

 

 

Læs mere

Sådan gennemskuer du spam mails

Spam?

Spam emails kan nu om dage være ret svære at spotte, da de ofte kan ligne helt ærlige emails med en ærlig besked til dig. Få tricks til at spotte spam email.

 

 

 

Læs mere

Sådan opsætter du din iPhone til firmaet

Husk inden du bestiller

Tilmeld din iPhone/iPad til firmaets it-politikker og administration ...

 

 

 

 

 

Læs mere

"Oneoffice's support team er super hurtige og kompetente, og hjælper fordomsfrit vores medarbejdere, når de har spørgsmål eller behov for support. 5 stjerner herfra".

 

 

 

Peter Sloth, Adm. Direktør Biokube A/S

 

"... og bedst af alt, så er deres supportfolk meget venlige og forstående. Det betyder alverden for vores medarbejdere, at de altid får et svar, og løsning på de problemer der ofte opstår med IT.

Kan på det varmeste anbefale OneOffice".

 

Morten Lorenzen, Hjerneskadeforeningen